Les membres de la communauté de pratique du FIT partagent les connaissances et les leçons apprises de leurs mises à l’essai afin de renforcer leur capacité collective et éviter de reproduire les échecs.

Ce document décrit comment avec son innovation financée par le FIT, iDE a utilisé la méthode CCH, qui donne aux clients la possibilité de s'exprimer sur ce qu'ils produisent/adoptent/achèchètent, ce qui se traduit par des taux d'adoption plus élevés et modèles d'entreprise rentables.